ある有名な紳士服量販店の社員が言っていました。
チラシで超目玉を載せていますが来店した客がそれを買ったら
接客していた従業員は罰金を取られるそうです。
利益の無い目玉商品を売るのなら接客の意味が無いという理由からです。
それと同じような経験があります。
以前子供部屋のエアコン購入を考えていたとき、
近くの家電量販店がチラシですごく安く出していました。
開店してすぐに見に行くと早速店員がやってきたので
子供部屋用のエアコンを選びに来たと言うと
新型の高い機種ばかり勧めます。
私が今朝のチラシの商品を聞くと店員は一刀両断に
「ああ、あれはダメ！あんなのを買っちゃあダメ、ダメ。」
と否定しました。
その商品はチラシのトップに大きな写真をつけて載せていたのに。
あれはまき餌だったのでしょう。
それを目当てにやってきた客に高額商品を売るという戦略です。
その店には二度と行きませんでした。
そういう商売をしていた○ノミヤはその後まもなく倒産しました。
でも前述の紳士服の店はしょっちゅう閉店セールをしながら元気に営業しています。
天網恢恢疎にして漏らさずとは言いがたいようです。
コメント