ねんきん特別便

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先日私にも届きました。

中を見ましたが最初の印象は下手な文章だと感じたことです。

冒頭にお詫びの言葉が入っていますが

本当に心のこもっていない文章です。

「この度の年金記録をめぐる問題について、心よりお詫び申し上げます。一刻も
早く皆様の年金記録を正しいものとするよう、最善を尽くしてまいります。
社会保険庁でわかっているあなたの年金記録をお知らせします。
今回お送りした加入記録に記載漏れがないか,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 」

別にだらだらと言葉を飾り立てて謝れというわけではありませんが

実際には責任を感じていないというのが文脈から感じ取れるような

木で鼻をくくったようなものです。

回答票の上欄に「ご記入いただいた内容については秘密を守ります。」

とありましたが前科者は辛いですね。

「本当に守れるの?」と突っ込みたい気がします。

全員送り返せとなっていますがこれは相当数返却しないでしょうね。

自分の記録に漏れが無かった場合

その人にとって送り返すメリットは無く手間だけがかかるからです。

私の父親は漏れがあるようだと言う連絡ですぐ送り返しましたが

一ヶ月たっても連絡がありません。

電話をしたらクレーム担当らしき女性が名前も聞かず

「すみません、もうちょっと待ってください。」と言うだけです。

その一ヵ月後、再度電話し少ししつこく聞いたら

「半年から一年はかかるのでもうちょっと待ってください。」と言われました。

これはもう組織と言えるものではありません。

全くシステムができていません。

長年大金をかけてこんな無茶を完成させましたが

役所の決済の仕方では誰も責任を取ることはありません。

誰か何とかしてください。