昨日大阪の取引先から
ミルの修理のため
代替品が送られてきました。
送られてきた箱に修理品を入れて送り返すよう
送り状も作られたものが入っていました。
至れり尽くせりに感謝しながらも
ふと気になったのがその運送業者です。
その業者は以前取引したことがありましたが
契約や態度、荷扱いなど問題だらけだったので
今は取引をやめています。
大阪の取引先に電話を入れると
「うちから運送業者に話をしていますから
送り状に書かれてある大阪の集荷用電話番号に電話をしてください。
そうしたらそこから近くの支店に連絡がいって
取りに行く段取りになっています。」
との事です。
そこまでやって頂いているのならと
大阪の集荷用電話番号に電話をしました。
そして取引先から聞いた内容を話すと
電話応対係から岡山の支店に直接集荷を依頼するよう言われました。
ちょっと話が違うと思いながらも
再度岡山支店に電話をして集荷を依頼しました。
それが午前中の話です。
ところが集荷に来ません。
夕方５時半になっても来ません。
再度岡山支店に電話を入れました。
受付に言うと
「ドライバーには連絡してありますが再度連絡しておきます。」
との事です。
６時までには来てもらうよう念を押しておきました。
ところが６時になっても来ません。
６時１０分、たまりかねて再度電話を入れました。
受付からは又も
「ドライバーには連絡してありますが急ぐように連絡しておきます。」
私もついに腹が立って
「連絡してあっても来てないのだから連絡してないのと一緒でしょう。」
それから１０分後軽ワゴンに乗った高齢の業者がやってきました。
その人は
「すみません。ドライバーからは何も聞いていませんでした。」
と言います。
この人のせいじゃなさそうなのでもう何も言いませんでした。
そして荷物を運ぼうとしますが小柄で痩せているのでびくともしません。
可哀相なので一緒に積み込んであげました。
この修理品が戻ってきて代替品を送り返すとき
再度こんな事が起きるのかと今から不安です。
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