大手もミス

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クレジットカードの支払いを

ウェブでチェックしていたら見覚えの無いものがありました。

支払い明細にはネットショッピングの会社名がありますが

商品名はありません。

そのショップで何を買ったか

いくら考えてもわかりません。

そこでそのショップに電話で問い合わせたところ

色々調べた後である商品名を言われました。

その商品なら3か月前にお試しを買ってすでに支払っています。

するとオペレーターはその商品はお試しの後

自動的に定期配送になると言います。

ところが商品は届いていません。

その旨を伝えると又色々調べて

間違いだったと謝ります。

商品は定期便ではなかったようで

支払いだけ定期便扱いになっていたようです。

クレジットの引き落としは止められないので

返金してもらうことになりました。

大手でもこういう間違いがあるので

明細は必ずチェックしなければいけないと

勉強になりました。